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COLISSIMO À DOMICILE :
La livraison chez vous ou à l’adresse de votre choix est gratuite à partir de 79,90 €. Sinon elle vous coûtera 6,90€
QUEL EST LE DÉLAIS DE LIVRAISON ?
Les délais de livraisons Colissimo sont de 2 à 3 jours ouvrés.
Ces délais ne commencent à courir qu'à compter de la confirmation de commande.
Le délai de livraison Colissimo dans un point de retrait Colissimo est de 3 à 5 jours ouvrés. Si un retard est susceptible d'intervenir dans la livraison, Zeshoes s'engage à vous avertir par e-mail au plus vite.
Où EN EST MA COMMANDE ?
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Toute commande passée avant 12h est traitée le jour même. Tous les articles vendus sur notre site étant en stock dans notre entrepôt, ils sont ensuite livrables sous 48h/72h.
Vous pouvez suivre l'état de vos commandes passées sur notre site en vous connectant directement à votre compte (tout en haut de la page à droite) puis en allant dans la rubrique "Mes commandes"
Où EN EST MA LIVRAISON ?
Dès que nous avons expédié votre commande, nous vous le confirmons par e-mail et vous communiquons le numéro de suivi Colissimo. Vous pouvez à tout moment retrouver ce numéro de colis directement dans votre espace client, rubrique mes commandes. Vous pouvez ainsi à tout moment savoir où en est votre livraison, en consultant le site www.colissimo.fr.
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Pas de stress ! Chez zeshoes, vous disposez de 30 jours pour nous retourner vos produits.
Si les produits retournés sont neufs, non portés et dans leur boite d'origine, nous vous les rembourserons ou échangerons sans aucune démarche supplémentaire de votre part, ceci dans les 5 jours suivant leur réintégration dans notre stock.
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COMMENT RÉGLER MA COMMANDE
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C’est très simple ! Après avoir ajouté le ou les produits à votre panier, il vous sera possible de saisir votre code promotionnel dans la zone indiquée "CODE PROMO" et de le valider. La remise sera immédiatement appliquée et figurera dans le détail de votre commande. Si votre remise ne fonctionne pas, n'hésitez pas à nous contacter directement.
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